Este guia explica como configurar seu perfil pessoal com sua imagem/avatar, nome de exibição, assinatura de mensagem pessoal, senha e muito mais.

Você pode encontrar a página Configurações de perfil no canto inferior esquerdo do seu painel.

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## **Atualize seu perfil de agente**

Esta seção ajuda você a atualizar seu perfil de agente no Chatwoot. Essas informações atualizadas serão usadas no painel, no widget de chat ao vivo e em todos os e-mails de comunicação externa.

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Os campos da seção são descritos abaixo.

1. **Imagem de perfil**

   Carregue sua foto aqui. Se quiser deixar em branco, o sistema pegará a imagem do Gravatar, se disponível.

2. **Seu nome completo**

   Forneça seu nome completo. por exemplo: John Hopkins.

3. **Nome de exibição**

   Forneça o nome que você gostaria que fosse exibido em suas conversas/e-mails. Por exemplo, John H.

4. **Seu endereço de email**

   Este endereço de e-mail será usado para fazer login no Chatwoot e enviar notificações.

   Nota: Se você atualizar seu endereço de e-mail, o sistema irá desconectá-lo. Você precisa fazer login novamente com o endereço de e-mail e senha atualizados.

Clique em  **Atualizar perfil**  para salvar as alterações. Se as alterações forem bem-sucedidas, você verá uma mensagem de sucesso.

## **Definir/redefinir sua senha**

Como medida de segurança, você precisa fornecer sua senha existente para alterá-la para uma nova. Se você esqueceu a senha antiga, você pode sair do sistema e redefinir a senha.

A senha deve conter pelo menos um caractere maiúsculo (AZ), pelo menos um caractere numérico (0...9) e pelo menos um caractere especial (!@#$% ^&*()_+-=[]{}|' "/.,<>:;?~^ ).

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## **Escolha como você deseja enviar mensagens**

Atualize suas preferências de teclas de atalho nesta seção. Você pode optar por enviar mensagens usando uma das teclas de atalho:   **`Enter`** ou  **`Cmd/Ctrl+Enter`.**

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## **Defina as preferências de notificação**

Você recebe três tipos de notificações do Chatwoot –– Notificações de áudio, e-mail e push. Você pode revisar as configurações de Notificações e marcar as caixas de acordo com suas preferências.

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